De Yory Stamboom Helpdesk is een team van genealogen met ieder hun eigen expertise en vakgebied. Onderling werken ze samen om jou zo goed mogelijk van dienst te zijn. Na je aanvraag via de Stamboom Helpdesk word je in contact gebracht met een genealoog die jou het beste kan helpen met je onderzoeksvraag. De tarieven zijn zeer schappelijk, namelijk al vanaf 20 euro!
Hoe werkt de Stamboom Helpdesk?
- Vul hieronder – geheel vrijblijvend – het formulier in.
- Je aanvraag wordt z.s.m. binnen het team besproken, en aangenomen door de genealoog die jou het beste kan helpen.
- De genealoog zal binnen een week1 contact met je opnemen en je verder uitvragen. Iedere genealoog hanteert zijn eigen werkwijze en tarieven.
- Vul een reëel budget in; voor 20 euro kan je geen complete stamboom verwachten (maar wel veel andere dingen).
- Afspraken en eventuele betalingen zijn rechtstreeks tussen jou en de genealoog.
Belangrijk: Yory.nl is niet commercieel, het biedt alleen het platform, en is verder niet betrokken bij het onderzoeksproces.
Begin hier je aanvraag voor de Yory Stamboom Helpdesk
Kwaliteitscontrole
Omdat Yory kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan, ontvang je na een maand een bericht of je een review wil schrijven over je aanvraag. Ben je tevreden? Dan horen we dat graag! Ben je niet tevreden? Dan is feedback van harte welkom.
Support bij genealogie software
Yory heeft lang nagedacht om de Helpdesk uit te breiden met support voor genealogie software, aangezien daar regelmatig vragen over binnenkomen. Maar dit is helaas onmogelijk om te doen, omdat je – voor welke vraag dan ook – bij de leverancier in de beste handen bent. Zij zijn namelijk op de hoogte van eventuele bugs, hoe e.e.a. tot in detail werkt en nieuwe versies. Dus heb je een vraag over je softwarepakket? Zoek dan in het menu van je software naar de optie HELP of OVER, waar je de contactgegevens van de makers zal vinden.
Publiceer je stamboom hier online
Ga naar de themapagina Basiskennis
- Hou rekening met weekenden en vakantieperiodes[↩]
